Nutsman s.r.o. - Těmice

Petra Šetinová

Vše, co se týče samotné chuti ořechů a sušeného ovoce, je super, dodání taktéž v pořádku. Nicméně, co se mi nelíbí, je přístup e-shopu ke skutečnosti, že jsem zkousla skořápku a tím mi praskla dva roky stará korunka. Pouze odepsali, že doporučují ořechy přebrat a že na stránkách mají varování. Žádný slevový kupon, jakákoli snaha o kompenzaci, zklamání...

Jar K

Musím říct ,že jsem nadšen ! Nechal jsem si poslat dva druhy zboží . Jeden v pořádku a druhý ouha,něco jiného než jsem čekal z dřívější doby ,zavolal jsem a vše řešil po tel. Takové jednání jsem nečekal !. Tak příjemná paní ,která vše ,rychle a k mé spokojenosti bez jakýkoliv průtahů vyřešila mi udělala velkou radost a dělá čest firmě v které pracuje a jistě dělá dobrou vizitku . Takže vše v pohodě a mohu a rád všem doporučím. Kéž by bylo takových prodejců víc .

Jana Bosáková

Objednala jsem poprvé a naposled. Sádlo se škvarky, kde nebyly škvarky, ale vepřová kůže. Prostě hnus. Vydávat vepřovou kůži v sádle za škvarky, tak to by mě nenapadlo.

Pavlína Křivánková

Složení na etiketě výrobku neodpovídá složení napsané na webu. Bonbony jsou tedy nakonec s éčky a s chemickým aroma. Údajně chyba v tisku.

Denisa Hanáková

Oříšky jsem u sebe měla do 5 dní, což je paráda, vzhledem k tomu, že jsem objednávala a platila ve večerních hodinách + v rámci akce na dopravu. Arašídy v čokoládě i solené kešu W320 jsou výborné a zabalené v uzavíratelných sáčcích. Opět objednám!

Martina Vyhnálková

U této firmy jsem udělala první objednávku a určitě i POSLEDNÍ. Objednávku jsem udělala v pondělí a ihned zaplatila. Nyní je pátek a já stále nemám žádnou odpověď, co se děje s mojí objednávkou. Opravdu v dnešní době zabalení objednávky a předání dopravci trvá déle než 5 pracovních dní?
Kontaktovala jsem také zákaznickou podporu, kde jsem byla UJIŠTĚNA, že zboží bude dnes opravdu předáno dopravci a že URČITĚ dostanu info o předání objednávky dopravci. Nic takového se nestalo.
Nehledě na to, že když jsem zmínila, jestli by v rámci zákaznického servisu nebylo dobré, zákazníka informovat, že jeho objednávka se zpozdí, dostala jsem odpověď stylu: “no, to by asi bylo no….”
Myslím si, že tenhle styl komunikace něco vypovídá o úrovni této firmy.

Tony Mareček

Před samotnou prodejnou můžete pohodlně zaparkovat autem nebo dodávkou, místa je tam dost.

Je to prakticky vzato výdejní místo + e-shop v jednom, s možností buď vyzvednutí objednávky na místě anebo si můžete prohlédnout produkty, které mají vystaveny na místě. Výběr čehokoliv lze konzultovat se slečnou u pokladny, jenž nabídne širší možnost sortimentu.

Po výběru zboží Vám budou ze skladu vybrány konkrétní produkty zabalené do kartonové krabice ?. Na výběr je taška anebo kartonová krabice.

Na prodejně je možné platit kartou.

Dead Talk

Také čekám na zboží už víc jak 14 dní jako pan Horák. V prvních dnech přišel mail, že zboží chystají a nic a když jsem se připomněl, najednou došel obratem mail s fakturou, že zboží je připraveno k odeslání, avšak nedošlo nic. Ještě, že šlo o dobírku, už nikde ani jinak neobjednávám, protože není eshop, který by nedělal problémy. Buď nepošle zboží nebo to PPL či Zásilkovna přesměruje x km daleko, pro což si jezdit opravdu nebudu, od toho neplatím dopravu dopravci na požadované místo. Jako platícího zákazníka mě nezajímá obsazenost poboček, to je problém logistiky dopravních firem s úložnami. Když chci podnikat, mám se starat o bezproblémový chod. Katastrofa ty dnešní firmy. Také podnikám, ale nechat tak v oběhu třetí týden zakázku (a dle hodnocení nejde jen o mě), tak brzo zkrachuju. Najednou eshop vystavil na webu upozornění o zpozdění dodávek, ovšem za mé objednávky tam nic takového neviselo. Prostě zboží nemají skladem a neupozorní na to kupce před koupí. Je to jako čekat na nákup z Ali.