BABY CENTER Ltd. - Pardubice I-Zelené Předměstí

Pavlína Ježková

Před několika lety jsme zde vybrali kočárek Tudore, se kterým jsme byli velice spokojeni dlouhá léta, spokojeně v něm jezdili a spinkali oba synové. Když nastal čas vybral větší autosedačky, bylo pro mě babycentrum jasnou volbou. Paní Vlaďka se nám věnovala na prodeě více než 40 minut, vyzkoušeli jsme několik modelů sedaček přímo v prodejně, tak abychom vybrali tu spravnou s ohledem na stavbu těla dítěte. Vybrali jsme požadovanou barvu a skladem byla do 2 dní. Slečna Natálka a druhá mladší kolegyně(omlouvám se jméno jsem si nezapamatovala) mi je o víkendu pomohly nainstalovat do auta a vše mi ještě ohledně nastavení znovu zopakovaly. Výborný servis a laskavý přístup jako většina rodičů jistě oceníte a proto neváhejte se, zde poradit.

Simona Husáková

Rozhodně nedoporučuji! Vybrala jsem si kočárek Carrelo Bravo Plus, paní prodavačka šla pro kočárek do skladu, poté mi u pokladny sdělila, že ho budu mít ještě levnější, než byla uvedená cena na kočárku - vůbec jí to nepřišlo divné. Doma jsem po několika dnech otevřela krabici a v ní byl jiný kočárek (starší verze Carello Bravo). Nejenže tyto dva kočárky stály na prodejně vedle sebe a ještě jsem se paní prodavačky ptala na rozdíly mezi nimi - nedokázala mi relevantně odpovědět, ale poté je ještě zaměnila. Z prodejny a celkového přístupu personálu jsem opravdu zklamaná. ?

Magda Mazáková

Tento obchod rozhodně nedoporučuji.

Přes internet jsem si objednala dne 9.11.2024 adaptéry na kočárek. Podotýkám, že bylo uvedeno, že jsou skladem. Ihned jsem zboží zaplatila, abych je měla co nejdříve doma, jelikož jsem je potřebovala. Nic se nedělo. A tak jsem tedy 13.11.2024 volala na prodejnu, jak to vypadá s objednávkou, a zda mi adaptéry do pátku 15.11. přijdou . Paní zkontrolovala objednávku a sdělila mi, že ano. O další tři hodiny mi z prodejny volala jiná paní, že se omlouvá, ale adaptéry nejsou skladem, chyba na webu a zda počkám 14 dnů. Tak jsem nakonec souhlasila s tím, že počkám a hold si svou situaci vyřeším jinak bez adaptérů.
Ta doba přešla, a stále se nic nedělo. Tak jsem 28.11.2024 volala, jak to tedy vypadá. Proč ještě nemám adaptéry, ani žádný email nebo telefon s informacemi ohledně objednávky. Nakonec stále zboží neměli, mé peníze ovšem ano a nic se nedělo. Naštvaně jsem tedy zrušila objednávku a požadovala vrácení peněz.

Velmi tedy nedoporučuji tento obchod. Adaptéry jsem nakonec nakoupila přes společnost babycar s.r.o. a do dvou dnů jsem je měla doma.

Takto neschopné zaměstnance, kde neví co dělá levá a pravá ruka jsem dlouho nezažila. Zároveň zaměstnanci, kteří neustále něco slibují, ale skutek utekl!

Tak snad nenaletíte, jako já.

Kateřina Tmejová

Před měsícem jsme v Baby centru kupovali kočárek, dnes pokračovací autosedačku. V obou případech jsme byli velmi spokojeni, skvělá telefonická domluva, ochota a rychlost. Kočárek jsme si hned odvezli a madlo, které nebylo skladem, nám ochotně zaslali na adresu domů. Autosedačku nám dámy skvěle představily a trpělivě čekaly, než se rozhodneme ? Určitě zde nákup doporučujeme, přehledný web, velká prodejna a ochotné a milé prodavačky. Děkujeme.

Lenka Hašková

Dobrý den. Také bych se ráda podělila o zkušenost s touto prodejnou. Byli jsme spolu s manželem na prodejně koncem července kouknout, jaký kočárek a sedačka se dá koupit. Měli jsme na to určitou sumu peněz a protože jsme zde byli poprvé, nevěděli jsme na co máme koukat a co by bylo vhodné. Přišel za námi pan Milan. Byl příjemný, usměvavý a hezky voněl což mne velmi příjemně překvapilo. Začal se nás ptát co vlastně potřebujeme, jestli už o tom něco víme. Bylo to moc fajn povídání, ani jsme si nevnímali že vybíráme kočárek. Ptal se nás úplně na vše a mohu podotknout že nás nikam netlačil o všem nám pověděl bylo to velmi přirozené (a ještě jsme se zasmáli). Byla to fakt sranda. Měli jsme v plánu zůstat chvíli abychom se podívali ještě jinde a nakonec jsme zůstali asi 1,5 hodiny. Doporučil nám tři značky kočárků i sedaček dle našich možností. Po návštěvě jsme se těšili až zase přijdeme na prodejnu a dokončíme s panem Milanem co jsme začali. Také jsem koukala na recenze a mohu velmi ráda podotknout, že všechny recenze na něj sedí 🙂 Krásně se o nás postaral. Manžel mi pak doma řekl, že je Milan "správnej řízek" a že se mnou znovu půjde na druhou návštěvu. Nebyli jsme domluveni na určitém termínu a protože jsem nebyla rozhodnutá, šla jsem na prodejnu sama a vše dobře prohlédnu. Bohužel pan Milan na prodejně nebyl, tak za mnou přišla starší paní. Bohužel nastal obrovský obrat. Ani jsem skoro nestihla pozdravit a už za mnou byla se zeptat co potřebuji. Po krátkém rozhovoru mne přivedla ke kočárku značky emajlunga ( nebo tak nějak) ikdyž jsme jí řekla že je to pro náš rozpočet drahé a začala mi vysvětlovat že je to nejlepší kočárek. Navíc to na mě všechno vychrlila že jsem z toho spíš byla zaskočená a necítila jsme se dobře. Po krátkém rozhovoru jsem radši odešla. Při druhé a mé poslední návštěvě za mnou byla mladá slečna kterou jsem tam s panem Milanem viděla asi jsou spolu na směně. To bylo ještě horší. Nejen že mi skoro nic nevysvětlila spíš mi řekla jen pár slov ale sama o tom moc nevěděla. Pořád mi doporučovala značku besave nebo jak se ta značka jmenovala.. a o zbytku sedaček ani neuměla mluvit a o kočárcích ani nemluvě. Zklamaná jsem odešla pryč, protože takovýhle obrat jsem nikde nezažila. Pak jsem jela radši do Hradce Králové. Zkusím tomuto obchodu dát ještě jednu šanci, ale až tam bude pan Milan. Jak psala paní v předchozí recenzi - pokud to nebude on, tak radši jinam. Chci se zeptat, kdy bude pan Milan na prodejně? Děkuji L.

Олександр Конотопський

Dobrý den!
Začnu tím špatným.

1. Mrzí mě ztracený čas, protože dárek pro mou dceru možná nedorazí do Vánoc. Navíc je tato položka stále uvedena na vašem webu jako dostupná k objednání, což lidi mate, protože cena je nižší než u konkurence.
2. Jsem zklamaný a dávám vašemu webu negativní hodnocení. Není to nic osobního, ale místo toho, abych trávil čas se svým dítětem, musím řešit takové hlouposti.

Josef Oprchal

Máme zakoupenou rostoucí židličku a dítě nám ji poškodilo, k mému překvapení se podařilo na židličku sehnat náhradní díly. Takové jednání se dnes málo kdy vidí, protože jednoduší by bylo prodat novou :))) velice vstřícné a rychlé jednání! Děkuji mnohokrát paní Havlíčková

Kateřina Dvořáková

Tuto prodejnu navštěvujeme pravidelně, vždy se nám dostalo profesionálního přístupu ale dnešní návštěva pro nás byla opravdu nepříjemná. Šli jsme zakoupit podložku na hraní a případně nosítko. Podložkou jsme si vybrali už na e-shopu a brali ji už na jistotu. Při placení u pána (skvělý profesionální přístup) jsme se optali, zda by bylo možno vyzkoušet nějaká nosítka. Pán nám řekl, že určitě můžeme ale že se omlouvá, že on má momentálně rozdělenou velkou objednávku a že nám zavolá kolegyni. Když pán odešel, tak slečna milostivě vylezla z kutlochu v kraťasech a podprsence, oblékat se začala až před námi na prodejně. Pak se zpátky otočila do kutlochu a začala si vykládat s další kolegyní. Poté, co jsme si vyslechli sprosté výlevy obou dam na jejich kolegy, jsme se po 10 min. sbalili a šli jsme raději pryč. Do této prodejny už zajdeme jedině za pánem ale raději obětuji čas a zajedu ke konkurenci do Hradce. A slečně doporučuji změnit práci. Pokud má potřebu chodit před zákazníky polonahá, měla se věnovat modelingu a ne prodeji zboží pro děti.