BRITEX-CZ, s.r.o. -

Address: M. Horákové 125, 272 01 Kladno 1, Tschechien.

Website: britexcz.cz
Specialties: Elektroreparaturgeschäft, Logistikdienst, Reparaturladen für Mobiltelefone, Telefonreparaturdienst.
Other points of interest: Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Elektroteile, Kostenlose Parkplätze, Stellplätze für Besucher/Kunden.
Opinions: This company has 816 reviews on Google My Business.
Average opinion: 4.1/5.

📌 Location of BRITEX-CZ, s.r.o.

BRITEX-CZ, s.r.o. M. Horákové 125, 272 01 Kladno 1, Tschechien

⏰ Open Hours of BRITEX-CZ, s.r.o.

  • Dienstag: 08:00–13:00, 13:30–16:30
  • Donnerstag: 08:00–13:00, 13:30–16:30
  • Freitag: 08:00–13:00, 13:30–16:30
  • Mittwoch: 08:00–13:00, 13:30–16:30
  • Montag: 08:00–13:00, 13:30–16:30
  • Samstag: Geschlossen
  • Sonntag: Geschlossen

BRITEX-CZ, s.r.o.: Un Centro de Reparación Especializado en Electrónica

BRITEX-CZ, s.r.o. es una empresa reconocida en el campo de la reparación y el servicio técnico de dispositivos electrónicos. Con una presencia sólida en la República Checa, esta organización se ha consolidado como un referente en la prestación de servicios de reparación de electrodomésticos, así como en la logística y reparación de dispositivos móviles. La compañía opera bajo el nombre comercial BRITEX-CZ y es accesible para los clientes a través de su dirección ubicada en M. Horákové 125, 272 01 Kladno 1, un municipio situado en la región de Bohemia Central, conocido por su entorno industrial y de servicios.

Ubicación y Accesibilidad

La ubicación de BRITEX-CZ en Kladno es un factor de considerable relevancia para quienes requieren sus servicios. Situada en el distrito de Kladno, esta ciudad ofrece una infraestructura de transporte adecuada, facilitando el acceso tanto para clientes locales como internacionales. La instalación cuenta con características de accesibilidad que garantizan una experiencia cómoda para todos los visitantes. Es de destacar que el centro dispone de rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten (asientos adaptados para personas en silla de ruedas), un rollstuhlgerechter Eingang (acceso adaptado) y un rollstuhlgerechter Parkplatz (parqueo adaptado), demostrando un compromiso con la inclusión y la eliminación de barreras arquitectónicas. Además, la oferta de aparcamiento es gratuita, con kostenlose Parkplätze, y se incluyen Stellplätze für Besucher/Kunden (espacios de estacionamiento para visitantes/clientes), lo que garantiza que los clientes puedan permanecer en el lugar durante el tiempo que necesiten para la realización de sus reparaciones o consultas.

Especialidades Técnicas

BRITEX-CZ se enfoca en una variedad de servicios técnicos centrados principalmente en la electrónica. Entre sus principales specialties se encuentran el Elektroreparaturgeschäft (servicio de reparación eléctrica general) y el Logistikdienst (servicio de logística), lo que sugiere que más allá de la reparación directa, la empresa también podría ofrecer soluciones relacionadas con el transporte y suministro de componentes o productos. Su expertise en el ámbito de los dispositivos móviles es otro de sus puntos fuertes, ya que dispone de un Reparaturladen für Mobiltelefone (local de reparación de teléfonos móviles) y un Telefonreparaturdienst (servicio de reparación de teléfonos), indicando una capacidad especializada para abordar una amplia gama de problemas comunes y complejos en este tipo de equipos. Esto incluye la posibilidad de reparar diferentes marcas y modelos, desde smartphones hasta teléfonos fijos.

Ejemplos de Servicios Especializados

La experiencia de los clientes como Adriana Canini, mencionada en algunas de las valoraciones, sugiere que la empresa maneja reparaciones detalladas, como la výměna dotykové fólie (sustitución de la película táctil) en un dispositivo específico como el Flip5. Esta reparación, realizada con profesionalismo, evidencia una capacidad técnica. Además, la posibilidad de Nastavíti režim údržby (establecer un modo de mantenimiento o configuración de servicio) y aplicar fólie bez vad (película sin defectos) refleja un abanico de soluciones que van desde la reparación de pantallas táctiles hasta la personalización de ajustes o la instalación de protectores de pantalla.

La amplia gama de Elektroteile (componentes electrónicos) que se manejan también indica que la empresa no solo se limita a reparar terminados, sino que también puede abordar problemas más específicos relacionados con piezas internas o el mantenimiento preventivo y correctivo de diversos artefactos electrónicos. Estos servicios son esenciales para una reparación integral y duradera.

Opiniones y Experiencias de Clientes

El rendimiento de BRITEX-CZ es ampliamente reconocido por la comunidad de clientes que han utilizado sus servicios. Esta empresa acumula un total de 816 reseñas en Google My Business, lo que representa un volumen considerable de feedback sobre su trabajo cotidiano. El media de opinión general es positivo, con un promedio de 4.1/5 estrellas, lo que indica un nivel de satisfacción aceptable y confiable entre quienes han interactuado con ellos.

Las valoraciones reflejan directamente la calidad del servicio proporcionado. Clientes como Adriana Canini destacan aspectos como la skvělá (excelente) atención ofrecida por parte de personal clave, como la empleada Adriana Canini, quien se comunicó previamente para asegurar una experiencia fluida y evitó desplazamientos innecesarios. Esta comunicación anticipatoria es fundamental en la gestión de expectativas y la planificación del tiempo del cliente.

La rapidez del servicio es otro factor destacado en las críticas. Experiencias indican que reparaciones, como la sustitución de la película táctil, pueden resolverse en un plazo efectivo de hodinu a půl (una hora y media). La doporučením na dobrou pizzu (recomendación de buena pizza) para mantener la calma durante la espera, aunque divertida, muestra una actitud cercana y proactiva por parte del personal. Además, la instalación de modos de mantenimiento sin contratiempos y la aplicación de películas de alta calidad realizada por un klus (equipo/profesionales) competente refuerzan la percepción de un servicio técnico confiable y de excelente calidad.

Estas reseñas sugieren que BRITEX-CZ no solo se mantiene en la gestión de reparaciones técnicas estándar, sino que también presta atención a detalles que mejoran la experiencia del cliente, como la comunicación clara, la gestión eficiente del tiempo y la atención personalizada. La repetición de visitas por parte de clientes que requieren mantenimiento periódico (režim údržby) también demuestra un cierto nivel de fidelidad y satisfacción general.

Recomendaciones para Clientes Potenciales

Si estás buscando un servicio de reparación para tu teléfono móvil, un electrodoméstico o necesitas apoyo logístico, BRITEX-CZ, s.r.o. parece ser una opción viable. Se recomienda ponerte en contacto directamente para obtener información precisa sobre los horarios de apertura, los métodos de pago aceptados y los procedimientos específicos según tu caso individual. La posibilidad de concertar una cita previa puede ser conveniente para optimizar tu tiempo.

No dudes en consultar sus reseñas detalladas en Google My Business para tener una visión más completa de las experiencias de otros usuarios, especialmente en relación con el tiempo de respuesta, la profesionalidad del personal y la calidad de las reparaciones realizadas. Valorar aspectos como la accesibilidad de la instalación y la disponibilidad de estacionamiento gratuito, especialmente si viajas en silla de ruedas o necesitas estacionar por un período prolongado, es también un factor importante a considerar antes de tu visita.

Conclusión sobre BRITEX-CZ, s.r.o.

En resumen, BRITEX-CZ, s.r.o. opera como un centro de servicios técnicos integral en Kladno, Chequia, especializado en reparaciones eléctricas, dispositivos móviles y logística. Su enfoque parece centrarse en la resolución de problemas técnicos con atención a la calidad del trabajo y una comunicación clara con el cliente. La ubicación cuenta con facilidades de aparcamiento gratuitas y accesibilidad adaptada, lo que facilita la visita. Con un número significativo de reseñas en línea (816) y un promedio de calificación de 4.1/5, la empresa proyecta una imagen positiva entre sus usuarios. Para aquellos que requieren reparación de electrodomésticos, componentes electrónicos o asistencia técnica en dispositivos móviles, BRITEX-CZ representa una opción a considerar, siempre y cuando se verifique la información actualizada y se evalúen sus servicios específicos según tus necesidades.

Ahora bien, para complementar la información proporcionada, es posible que la empresa también aborde otras necesidades de mantenimiento y reparación electrónica, gestionando una variedad de Elektroteile y ofreciendo soluciones completas para diferentes tipos de fallas técnicas. La capacidad de recomendar opciones adicionales, como sugerir un restaurante cercano durante el tiempo de espera, añade un valor añadido a la experiencia del cliente.

En general, la evidencia de opiniones positivas y la adecuada infraestructura de la instalación indican que BRITEX-CZ puede ser un proveedor confiable de servicios técnicos en el ámbito de la electrónica y la reparación de dispositivos, especialmente en la región de Kladno. Sin embargo, es recomendable verificar siempre la disponibilidad actual de servicios y las modalidades específicas antes de acudir o solicitar asistencia.

👍 Reviews of BRITEX-CZ, s.r.o.

BRITEX-CZ, s.r.o. -
L S.
5/5

Zdravím všechny. Za mě... Jednička! Adriana Canini, což byla paní na servisu, je skvělá. Komunikovala jsem s ní předem, abych se ujistila, že cestu, btw hodina a půl jedna cesta, nebudu absolvovat zbytečně a opravdu ne. Nebyl problém s výměnou dotykové fólie na flipu5 a ještě mě vybavila doporučením na dobrou pizzu, abych tam nemusela sedět a čumět do netu. Jo, trvalo to hodinu a půl. Super! Nastavila jsem si režim údržby a nebyl žádný problém. Fólie nalepená bez vad (díky kluci) a přístup Adriany super. Takže moje zkušenost, doporučuji!

BRITEX-CZ, s.r.o. -
Filip K.
5/5

Vstřícnost a rychlost. Byl jsem velice mile překvapen jak profesionálním přístupem, tak rychlostí vyřízení mé objednávky.
Velice milá paní, která ví co dělá a dokáže poradit.
Jedná se o pobočku Kladno.
Tímto ještě jednou děkuji.

BRITEX-CZ, s.r.o. -
Adam K.
5/5

S firmou Britex mám velice dobrou zkušenost. Nechával jsem zde na záruku opravit telefon Samsung s vadným fotoaparátem. První úsměv na tváři Vám vykouzlí neskutečně milá a příjemná paní na příjmu. Na e-mail obdržíte veškeré informace a navíc odkaz na stránky, kde můžete sledovat stav opravy Vašeho zařízení. DRUHÝ DEN ráno mi přišla zpráva, že telefon je opravený.
Fotoaparát zase v pořádku funguje a všechno proběhlo bez sebemenšího problému, takže tento servis mohu jednoznačně doporučit 🙂
Ještě jednou děkuji za bleskové vyřízení a za přístup paní na příjmu!

BRITEX-CZ, s.r.o. -
Lenka
5/5

Dali mi novou fólii na Samsung Z flip 3. Nikde jinde se nedala sehnat. Slečna byla příjemná a vstřícná a do hodiny jsem měla telefon opravený.

BRITEX-CZ, s.r.o. -
Valer V.
1/5

Nejsem spokojený, telefon byl vrácen s poškozeným ochranným sklem a ani jsem se nedozvěděl jak je možné, že se do telefonu Samsung Galaxy S23 Ultra dostalo to lepidlo z aplikování ochranného skla na displej, když má krytí IP 68... ? A další co jsem zjistil až doma,tak že v záloze nemám ani jednu fotku! Přitom když jsem telefon byl dát do opravy, tak jsem ještě před opravnou vše zálohoval. Tím jsem přišel o spoustu rodinných a pracovních fotek-což mne štve nejvíc....!!!!

BRITEX-CZ, s.r.o. -
Květa S.
1/5

Britex
Telefon Samsung galaxy Zfold4 se škrábanci na (vnější straně telefonu) pant absolutně nedotčený.
Po roce používání telefon nešel úplně rozevřít, reklamace telefonu v záruce nebyla uznána z důvodu "mechanického poškození " zadní části, která nemá vliv na pant telefonu. Po obou stranách pantu jsou malé mezery, do kterých se mohlo cokoliv dostat přímo pod kryt, neexistuje ani od výroby absolutně žádná ochrana pantu ani těch mezer kolem pantu.
3hodiny jsme se nemohli dovolat a řešili jsme tento problém i s ElektroWorldem, který nám poskytnul kontakt na manažera této "firmy", po konzultaci s manažerem jsme obdrželi fotografie telefonu( škrábanců na stranách telefonu) reklamace byla zamítnutá na základě fotografií umělců "mechaniků".
Po té, co pan manažer šel podle jeho slov za ,,holkama" a pokáral je za neschopnost zvednout telefon jsme měli tu čest hovořit s jednou velmi, velmi nepříjemnou paní z Britexu, kterou nám dal manažer k telefonu, aby si vyléčila své komplexy na zákazníkovi s odpovědí,, nemůžeme zvedat telefony, když jsou lidi na pobočce, to se jako nedá stíhat". Ovšem to není náš problém, ale problém absolutní neschopnosti celého Britexu.
Absolutně nelidské a neprofesionální zacházení se zákazníkem, vůbec jim nejde o spokojenost zákazníka a opravu telefonu, jak uvidí škrábanec, ťukanec, špatný reproduktor, stlumený jas, stlumený zvuk, odlepenou fólii, kočku na tapetě, záruka se nevztahuje.

BRITEX-CZ, s.r.o. -
Lukas P.
5/5

Dnes pozáruční výměna baterie iphone 13pro. Ráno domluva po tel. jestli je baterie skladem a po obědě samotná výměna. Za hodku a pul hotovo. Pani moc příjemná a milá .Oprava naprosto v pořádku . Jsem spokojeny a pokud bude třeba znovu využiji služby.

BRITEX-CZ, s.r.o. -
Amira G.
1/5

Nemohu tento podnik doporučit. Můj telefon byl poslán na opravu sem (mobil byl zakoupen u T-Mobilu), kvůli nefunkčnímu mikrofonu. Když mobil byl vracen, zjistila jsem ze mi odlepily přední ochranné sklo a potom ho tam daly jak se jim chtělo. Pod obrazovkou je bordel a sklo tím pádem nedrží jak by mělo. Takže pokud budete dávat mobil jsem do servisu, nezapomeňte jsi sundat ochranné sklo. Když jsem tam volala, bylo mi sděleno, ze bych mela byt rada, ze není rozbité úplně. Ještě dodám ze telefon byl nový, v záruce a sklíčko tam bylo nové, nepoškozené.

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