Bubík Vrata - Hnojník

Filip K.

S firmou, která instalovala sekční garážová vrata, mám velmi negativní zkušenost, a to jak z hlediska provedení samotné montáže, tak i přístupu při řešení následných problémů.

Po sedmi letech provozu se začala celá nosná konstrukce výrazně uvolňovat, což vyvolalo obavy o bezpečnost provozu. Následnou sondou bylo zjištěno závažné konstrukční pochybení:

Kotvení bylo provedeno výhradně do tepelné izolace (skelná vata o hloubce 12 cm), bez jakéhokoliv dosažení do nosné stropní konstrukce.

Byly použity hmoždinky o délce pouhých 11 cm, které zcela selhávají při zátěži, protože se nachází zcela v izolaci bez opory v betonu.

Stropní kotvení – klíčové pro stabilitu celé nosné konstrukce – neexistuje.

Na přiložených fotografiích je zřetelně vidět nevhodně zvolené spojovací prvky a jejich aktuální stav.

To vše by samo o sobě bylo dostatečným důvodem ke kritice, ale přístup firmy situaci ještě zhoršil:

Firma zcela odmítá uznat jakékoliv pochybení v provedené montáži.

Bez jakékoliv sebereflexe přenáší veškerou odpovědnost na zákazníka, a to i přesto, že chyba je evidentně technického rázu.

Odmítá připustit jakoukoliv možnost, že kotvení bylo provedeno nesprávně.

Navzdory vlastnímu pochybení hodlá účtovat veškeré náklady na opravu zákazníkovi.

Argumentuje tím, že zákazník neprováděl pravidelné revize, čímž se snaží odvést pozornost od vlastního selhání při montáži.

Navíc firmu nijak neznepokojuje, že tímto způsobem bylo do domu namontováno celkem 6 ks vrat – všechna tedy pravděpodobně sdílí stejný konstrukční problém.

Takový přístup je pro mě zcela neakceptovatelný. Firma selhala nejen technicky, ale i morálně.

Doporučuji vyhnout se této firmě obloukem – nezáleží jí na bezpečnosti, kvalitě ani na zákazníkovi. Pokud už s ní musíte spolupracovat, důrazně doporučuji nezávislý technický dozor při montáži a důkladnou fotodokumentaci.

Edit -
reakce na odpověď firmy Bubík:
Situaci jsem začal já emailem a následně telefonicky, tak mě neosočujte z napsání této recenze. Jednání vaší asistentky po telefonu bylo nevkusně arogantní i přes to že jsem ji upozornil k jakým problémům může v tomto případě dojít. Jednání z její strany bylo vstřícné pouze z pohledu naúčtování opravy. Ano, rychlost s jakou se na email ozvala mě překvapila, následně jsem byl ovšem konsternován odmítavým přístupem k možnosti pochybení vaší firmou. A pokud mi chce někdo za jeho zpackanou práci naúčtovat 3000+ kč (krát šest) tak mi věřte, že si opravu provedu sám a pořádně. Stále chybí prověřit dalších pět vrat tak směle do toho, kontakt na mě máte. Pokud vám jde o bezpečnost a vaši dobrou pověst můžete se se mnou spojit. S pozdravem, domovní důvěrník Třinec č.p. 386

Tomas K.

Vše od první schůzky až po montáž bylo na jedničku. Stavebně jsme se museli vejít na centimetry a vše klaplo přesně, jak jsme potřebovali. A samotná brána opravdu velmi kvalitní a masivní - až jsem byl překvapený. Chlapi při montáži moc šikovní, ochotní, milí. Můžu jen a jen doporučit!

Michaela B.

Poptávali jsme firmu na realizaci garážových vrat do novostavby a jednoznačně zvítězila firma Bubík. Profesionální přístup, bezkonkurenční cena, skvělá komunikace a rychlost montáže, maximální spokojenost. Můžeme jen doporučit.

Jakub H.

Musím říct, že zkušenost s firmou Bubík Vrata nemůže být jiná než pozitivní. Pánové předvedli naprostou profesionalitu jak při projektování pojezdové brány tak při její montáži. Naprostá vstřícnost a přizpůsobení se mým požadavkům. Ještě jednou firmě děkuji i za doplňkové služby, které pro ně prostě nebyl problém. Takto si představuji služby 21. století, rád se vrátím.

Robert K.

Doporučuji tuto firmu - výborná komunikace, rychlá realizace. Technici byli ochotní, práce po nich odvedená na jedničku.

Monika D.

Velmi vstřícné a rychlé jednání, doporučuji. Nebyl problém zajistit cenovou nabídku prací a materiálu pro pojišťovnu před realizací vjezdové brány. Technici provedli svou práci kvalitně v průběhu jednoho dopoledne. Monika

Tomáš V.

Musím pochválit perfektní domluvu, rychlá reakce s cenovou nabídkou. Na stavbě po sobě chlapi uklidili a měli super vystupování. Mohu jen doporučit (y)

Jan K.

Přidávám se k dalším spokojeným zákazníkům. Vrata a branka je kvalitně provedená a profesionálně nainstalovaná. Taktéž pohony fungují skvěle. Kvalita, přístup a finální provedení na jedničku. Budoucím zájemcům vřele doporučuji.