Dopravní Podnik města Brna a.s. Prodej jizdních dokladů - Brno-Královo Pole

Dopravní Podnik města Brna a.s. (DPMB), sídlící v Brně, je významným poskytovatelem dopravních služeb a prodeje jízdenek. Organizace si zakládá na kvalitním a moderním přístupu k zákazníkům, a proto se snaží o maximální komfort a usnadnění nákupu a používání dopravních lístků. Jeho činnost je klíčová pro plynulý chod městské hromadné dopravy v Brně a okolí.

Adresa a Kontakt

Adresa: 612 00 Brno-Královo Pole, Česká republika

Telefon: 543174317

Webová stránka: dpmb.cz

Specializace a Služby

DPMB se specializuje především na běžecké a doprovodné služby, a to včetně prodeje jízdenek na různé druhy dopravy – autobusy, tramvaje a metro. Jde o komplexní řešení pro cestující, které zahrnuje nejen samotný nákup lístku, ale i informace o jízdních řádech, tarifech a možnostech platby. Zajišťuje také prodej jízdenek v elektronické podobě, což usnadňuje cestování a snižuje zátěž pro zákazníky.

Dostupnost a Moderní Technologie

DPMB klade velký důraz na dostupnost pro všechny uživatele. V budově v Králově poli je k dispozici bezbariérový vstup a bezbariérové parkoviště, což zajišťuje pohodlí osobám s omezenou pohyblivostí. Při nákupu jízdenek je možné využít debetní i kreditní karty, stejně jako mobilní platby přes NFC. Tento přístup reflektuje moderní trendy v oblasti platebních technologií a zvyšuje komfort pro zákazníky.

Další Informace a Recenze

Další zajímavé informace: Kromě výše uvedeného, DPMB nabízí i další služby a informace, jako jsou např. informace o aktuálních akcích a slevách na dopravu. Zákazníci mohou také využít online platformu na dpmb.cz pro nákup jízdenek a prohlížení jízdních řádů. Firmě se věnuje značná pozornost kvalitě poskytovaných služeb a neustálému zlepšování zákaznické spokojenosti. Je známo, že DPBM se snaží reagovat na potřeby zákazníků a neustále se adaptuje na měnící se požadavky trhu.

Recenze: Tato firma má 61 recenzí na Google My Business. Průměrné hodnocení je 3.2/5. Ačkoli se hodnocení jeví jako průměrné, naznačuje to, že je prostor pro zlepšení v oblasti zákaznické spokojenosti. Zákazníci vyjadřují různé názory, od pozitivních zkušeností s přátelskou obsluhou a ochotnou pomocí, až po negativní zkušenosti s nejasnými postupami a delšími čekacími dobami. Je zřejmé, že DPBM se snaží zlepšovat kvalitu svých služeb na základě zpětné vazby od zákazníků.

Klíčové charakteristiky DPBM zahrnují:

• Komplexní nabídka dopravních služeb: Prodej jízdenek na autobusy, tramvaje a metro.
• Moderní platební systémy: Podpora debetních a kreditních karet, mobilních plateb NFC.
• Dostupnost: Bezbariérový vstup a bezbariérové parkoviště.
• Online platforma: Možnost nákupu jízdenek a prohlížení jízdních řádů na dpmb.cz.
• Zákaznická podpora: Nabízí asistenci při nákupu a řešení dotazů.

Závěrem lze říci, že Dopravní Podnik města Brna a.s. představuje důležitou instituci pro městskou hromadnou dopravu v Brně. Snaží se o poskytování kvalitních a moderních služeb, které usnadňují cestování a zvyšují komfort pro všechny uživatele. Pro ty, kteří potřebují zakoupit jízdenku, nabízí DPBM širokou škálu možností a zajišťuje dostupnost a snadnost nákupu.

👍 Recenze na toto Dopravní Podnik města Brna a.s. Prodej jizdních dokladů

mich.k

5/5

Po troše strachu kvůli recenzích ostatních jsem byla příjemně překvapena. Byla jsem přivítána velice příjemnou paní, která mi se vším pomohla a byla se mnou trpělivá. Díky

Kristýna T.

4/5

Když jsem přišla přivítal mě sice otrávený výraz paní, typu, ty po jako vážně něco chceš, ale nakonec mi pomohla se vším, ať už s dokončením registrace na stránkách až po udělání té jejich kartičky. Na to jaké jsem měla očekávání, když jsem tam šla, tak můžu říct, že jsem byla ještě příjemně překvapena.

Jiří P.

5/5

Dnes ráno jsem sem musel zajít nakoupit jízdenky na školní výlet a přicházel jsem s obavami po přečtených recenzích. Otevřeno však bylo přesně od 7.00h. a uvnitř mě přivítal velmi příjemný pán, který mi poskytl všechny potřebné informace a prodal vybrané jízdenky. Pán byl velmi vstřícný, ochotný a vystupování měl na profesionální úrovni. Takže super, už tu nejsou ty nepříjemné paní 😉👌

Vojtěch B.

5/5

Za mě spokojenost. U přepážky byla mladší paní, která mi ochotně se vším pomohla a poradila. Rozhodně lepší zkušenost než na prodejně u Kampusu, kde se postarší dáma chovala arogantně a mluvila se mnou jako bych obtěžoval.

Michaela K.

1/5

Paní za přepážkami by se měly přiučit slušnému chování a tomu, jak jednat s lidmi, protože to, co předvedly při mé poslední návštěvě, je katastrofa. Pokud je práce s lidmi tolik otravuje, měly by popřemýšlet nad změnou zaměstnání, ušetří tím spoustě lidem zkažení celého dne.

Alena H.

1/5

V životě sem neviděla, aby někoho štvala jeho práce tak, jako ty paní co sedí tady. Když přijdete, tak vás hnedka čeká pohled aka neotravuj, odpověď na pozdrav nečekejte už vůbec. Absolutni neochota říct slovo navíc, ale hlavně že mají čas řešit, co dostane kdo na Vánoce. Byla sem svědkem toho, jak přišel starší pán s naslouchatkem pro novou salinkartu, chudák nerozuměl, co mu paní říká (já se tomu vůbec nedivím, když mluvila na půl huby a ještě otočná na kolegyni), tak ji poprosil, aby mu to zopakovala... Probodla ho pohledem a zopakovala mu ti o trošku hlasitěji a na závěr dodala polohlasne dodala ses snad hluchej dedku? Být panem, tak si nechám zavolat vedoucího a dal to řeším.

Takže absolutně nedoporučuju.

Lenka

1/5

Vyřídíte, co potřebujete, ale dámy za přepážkou jsou nepříjemné a arogantní. Naprosto žádná úcta k zákazníkovi (alespoň maličká by se hodila), vystupování ve stylu: "Otravuješ mě.".
Doporučuji raději koupit jízdenku v automatu a dojet do centra, tam mám naprosto opačnou zkušenost.

Radim T.

1/5

Odporné chování paní na přepážce v pobočce Královo Pole nádraží a taky služby jak v dobách za krále Klacka. Smůla, že se chcete chovat ekologicky a využívat MHD, pak ale bohužel musíte přetrpět nelibost a příšerné vystupování zaměstnanců DPMB a dále taky špinavé a smradlavé sedačky v jejich dopravních prostředcích.