EUROHITY s.r.o. -

MARTIN M.

Sehnali pro mně nesehnatelné,zjistili kompatibilitu přímo u výrobce.Moc děkuji

Mr.Trik V.

Sekačka u nich na netu 1247 Kč ... Cena v prodejně 1499 Kč .. Ok, jak chcete, tak si to objednám přes net a zatím pro ni můžete jít do skladu.... Nevstřícným hlasem, se dozvídám, že mi ji vychystají, místo hned (sobota) .. Až v pondělí.. Asi nějaký nezaškolený brigádník, či co.. Mě obsluhoval... Vzhled prodejny, je jak ve skladu.. Nikoliv, jak v prodejně.. takže úroveň hodně nízká ... Za mne : nedoporučuji , jen v nouzi... Každopádně mě překvapuje, když na úroveň/aroganci upozorňují i jiní, že nedošlo dávno k nápravě 🤔 .. Dříve jsem měl dobrou zkušenost 😉 ... Tak asi se jedná o jedince, který zabíjí pověst prodejny.. Nebo nevím.. to je na majiteli, aby si to vyřešil.

Reakce na vaši reakci: hlavní problém, že neochotný personál a navíc neumí vyřešit objednávku v sobotu, tak buď ho vyměňte a nebo patřičně zaškolte, když to neumí a navíc by potřeboval školení, jak se chová k zákazníkovi, což dle recenzí, je obdobný názor i dalších zákazníků...

Q34 B.

V obchodě jsem si objednala zboží, které mělo udanou šířku, 280 mm, došlo zboží se šířkou 360 mm. Když jsem zboží chtěla vrátit a vrátit peníze včetně kompenzace poštovného, tak mi bylo řečeno, že to není jejich chyba, že čárový kód souhlasí. Když jsem se jim snažila vyzvětlilt že mě, jako zákazníka čárová kód ale nezajímá a podle popisu na stránce obchodu dorazilo zboží jiného rozměru, tak si paní neustále vedla svou, že čárový kód souhlasí. Vím, že je to na dlouho a částka zanedbatelná, ale jsem tak naštvaná, že to budu řešit s obchodní inspecí. Nechápu jak je možné, že mi obchod pošle jiné zboží a není schopen uznat svoji chybu a vse mi kompenzovat. S podobným jednáním jsem se ještě nikdy nesetkala.

Adriana A.

Dobrý den, chtěla jsem Eurohitům moc poděkovat, jelikož na zakoupené notebooky mi sice zaslali fakturu, ale na fa je VisionBook 14Wa 64GB Tyrkysový a fyzicky to je VisionBook 13WR, SN: um13wrtq21030113, takže mi ho nepřijali k reklamaci.. super. AA

P. S
Odpověď na reakci Eurohity: Když jsem žádala opravu u Vás, poslali jste mi odkaz na Umax, že to mám řešit tam - dohledatelné v emailu. Dalším emailem jsem Vás informovala o záměně ntb, na což jste nereagovali. Dnešní arogantní telefon, že o nic nejde a nemám být ironická a hysterická, když o nic nejde mi také nepřijde profesionální. Vaše chyba už dva dny zaměstnává 5 lidí, takže se mi nezdá, že by o nic nešlo. S pozdravem....

Radoslav K.

Když si objednám zboží skladem s osobním odběrem, tak bych čekal, že si ho přijdu vyzdvihnout když ne ten den, tak ten další od objednání. Já už čekám 8 dní. Na email nereagují a nyní již vidím, že zboží prodávají za o něco vyšší cenu, takže mi je jasné, že ho už ani neuvidím. Nějaká omluva nebo něco? Proč taky, že..

Josef S.

Zakoupil jsem elektrickou pilu Scheppach CSE 2700, bohužel se po roce a půl strhly převody. Přestože byla pila koupena na firmu, byla moje reklamace po dvou měsících z dobré vůle vyřešena výměnou za úplně novou pilu!
Děkuji!!!

Aneta A.

Absolutně nedoporučuji. Na začátku přijde potvrzovací mail, že objednávku přijali a tím to haslo. Po 14 dnech píšu email s dotazem , kdy dorazí objednávka , odpověď žádná . Rozhodla jsem se tedy , že objednávku stornuji . Opět žádná odpověď! Po 5 dnech přijde e-mail , že je objednávka odeslána . Takové jednání se mi vůbec nelíbí a rozhodně objednávku nepřevezmu .

Andrea N.

V žádném případě nedoporučuji,zboží odřené a ješte svedli na převoz, lháři, už nikdy!!!