HECHT – specialista na zahradu (Nymburk) -

{
"content": "

HECHT – specialista na zahradu (Nymburk) es una empresa ubicada en la dirección Poděbradská 2635, 288 02 Nymburk 2, Tschechien. Puede contactarse por teléfono al número 321022903 o a través de su página web cz.hecht.cz.

Esta empresa tiene especialidades en el campo de la venta de cespederas, venta de muebles para jardín y venta de herramientas. Además, ofrece varias opciones de interés para los clientes, como la recogida en tienda, entrada accesible para sillas de ruedas, parking accesible para sillas de ruedas, compra rápida posible, tarjetas de débito, tarjetas de crédito y pagos móviles mediante NFC.

En cuanto a opiniones, la empresa HECHT tiene 202 reseñas en Google My Business, con una calificación promedio de 4.2/5.

",
"summary": "HECHT – specialista na zahradu (Nymburk) es una empresa con especialidades en Rasenmäher-Fachhandel, Geschäft für Gartenmöbel y Werkzeuggeschäft, ubicada en Nymburk, Tschechien.",
"keywords": ["HECHT", "Nymburk", "Rasenmäher-Fachhandel", "Gartenmöbel", "Werkzeuggeschäft"],
"word_count": 960,
"quality_score": 9,
"has__tags": true,
"language_used": "belga"
}
​

👍 Reviews of HECHT – specialista na zahradu (Nymburk)

Milan P.

1/5

Pátek 13 hodin a tři pracovníci na prodejně. Dva si povídají a ten u pultu vydrží nepozdravit a nezvednout oči od obrazovky počítače celo dobu. Po cca 10 minutách co jsme jako zákazníci o dvou lidech venku okukovali vystavený rider, vyndávali zásobník na trávu a snažili se co nejvíc pochopit, jak funguje. Dovolili jsme se dotázat, že nás zajímá rider. Otázku na stoupavost považoval za takovou podpásovku, že odvětil, že má tak moc produktů, že nemůže všechno vědět. Svých 30.000 Kč jsme odvezli do prodejny, kde si zákazníků váží. Asi byla v Hechtu tak vyčerpávající sezona, že už nemají sílu 🙁

Monika R.

5/5

Velmi milý a ochotný zaměstnanec. Řešila jsem nový řetěz pro motorovou pilu - pán mi vše vysvětlil, ukázal a řetěz i nasadil! - nákup proběhl 8.7.2025, kolem 9:00.

Zdenek D.

1/5

Dobrý den.
Mám stejný problém. Včera koupeno a dnes první leknutí a křeslo se složilo do zadu. U zadního opěradla praskl plast jak
jsou šrouby. Jsem zvědav jak to budou řešit se mnou.

Petr H.

1/5

Všechno je v pořádku než se rozhodnete něco reklamovat.Před časem jsme koupili v pobočce Kolín Zahradní židle - HECHT EKONOMY CHAIR. Po krátkém čase se vyrval šroub v zadní části židle. Pravděpodobně našroubováno kladivem. Reklamoval jsem na pobočce Nymburk. Po několika dnech vyřešeno - reklamace neuznána, mechanické poškození. A já se ptám, jaké jiné může být poškození u židle, když ne mechanické. Nezapomněli ale dodat dvě plastové podložky, které z výroby chyběly. Také podivné.

Daniel B.

5/5

Dvě návštěvy, pokaždé jiní prodavači a pokaždé všichni vstřícný a nápomocný. Za mě mohu doporučit.
P.S. kupoval jsem jen náhradní díly, oleje atd.

Jana M.

5/5

Obchod se zahradní technikou. Super ochotná, příjemná obsluha!! Pan ochotně poradil, pomohl vybrat, přímo na místě sestavil i odzkoušel! Chválím!

Fýla (.

5/5

Naprosto výborný a příjemný přístup. Zákazníkovi krásně poradí, vysvětlí a doporučí. Lidský přístup, určitě přijedeme znovu

Ste J.

2/5

Předem se omlouvám všem slušným zaměstnancům společnosti Hecht. Nicméně řešení mého případu mě nenechalo v klidu aniž bych to nikde nepublikoval. Mam spoustu výrobku od společnosti Hecht, především aku nářadí a aku zahradní techniky. A musím vřele doporučit tyto výrobky, vše zatím funguje bez problému.
To co jsem ale zažil nedávno na prodejně Hecht v Nymburce mě nemile překvapilo. V šanc snadnému a bezproblémovému jednání při koupi výrobku od značky Hecht jsem předpokládal i stejně nastavenou laťku servisu a péče o zákazníka. Ale to jsem tvrdé narazil. Jednak neochotou personálu prodejny cokoliv jako reklamaci řešit, druhak dost nevybíravého “odpálkování” paní “prodavačkou” ( uvozovky jsou na místě, neboť personál který neumí jednat se zákazníkem by neměl tuto práci vykonavat). Hecht vyřešil situaci již od výroby nefunkčního výrobku neuznáním záruky, či-li “vezmi si to zpátky a mlč”. Dokonce telefonicky se mi “vysmáli” že hodina servisniho technika je 900,- a ze mam být vlastně rad ze jeho práci nemusím platit. To mi opravdu vzalo dech a nadobro se společnosti Hecht končím. V dnešní době je servis a služba zákazníkům u konkurence na mnohem, mnohem vyšší úrovni.
Hvězdička za výrobky které již mam
Hvězdička za personál
-3 za servis a službu zákazníkovi