Hyundai Louda Auto Praha (autorizovaný prodej a servis) - Dolní Počernice

Nikola W.

Skvělý SERVIS, velmi ochotní, rychlí, spolehliví a profesionální.
Z osobních zkušeností DOPORUČUJI navštívit. 🙂

Lubomír H.

Dobrý den.
Před šesti lety jsme v té to prodejně koupili i 30. V té době ještě jiný majitel. Tehdy naprosto profesionální přístup zaměstnanců prodeje i servisu.
Po změně majitele na Louda auto se přístup změnil. Rozhodl jsem se pro koupi nového vozu Tucson výměnou za starou i 30.
To že ještě v půl deváté (otevřeno na prodeji od osmi hodin) nebyl nikdo na prodeji je dost nepříjemné. Asi po půl hodině bloumání po prodejně kolem nových aut (kdy si vás nikdo ani nevšimne), jsem nevydržel a šel k pultu servisu kde mne odvedli ke slečně která mi sdělila že ona neprodává ale koukne se na to co potřebuji. Sdělil jsem ji že mám zájem o skladový vůz z internetových stránek.
To že některé vozy mnou vybrané na internetu již nejsou a ne stáhnou je ze stránek pominnu
Po delší době mi našla vůz v jiné výbavě.
A pak mi sdělila že vůz je skladem a bude za měsíc že tak dlouho trvá papírování. Jsem raději odešel. Jel jsem do prodejny Domanský a za čtyry dny jsem odjížděl s novým vozem. A tam úplně rozdílný přístup.
Ochota a ukázkový přístup k zákazníkům včetně nabídky kávy a vody. Tu jednu hvězdičku si zaslouží za to že mne donutily jít jinam a poznal jsem že to jde jinde profesionálně. Hanuš.

Martina K.

Dobrý den,
bohužel se mi nelíbí jak má servis pořešené objednávání aut a tím pádem i plánování oprav. Jsem na autě závislá, jezdím do práce z menší vesnice. I když jsem toto avizovala, tak objednání přes e-mail - čekala jsem marně na zavolání kvůli termínu, pak až jsem volala já, mi bylo řečeno, že to spadlo do spamu. Byl mi dán termín, tak jsem myslela, že to je termin, kdy se mému autu začnou věnovat. Bohužel mě vyvedli z omylu, kdy jsem marně volala - technik mi nebral telefon, napsal mi sms, že teď nemá, čas ať zavolám později. Později ani druhý den opět nebral telefon, zpátky mi on nezavolal! Auto jsem odevzdala v úterý ve 13 hodin, až za 1,5 dne v pátek teprve auto začali rozebírat (čtvrtek byl svátek), co s ním je jsem se tedy zase zatím nedozvěděla. Stále opakují , že na to mají 10 pracovních dnů. Pokud na autu po rozebrání nic nebude tak se jedná o sundání nárazníku, nalakování nového a namontování zpět. Za mě lepší plánování zakázek by neškodilo - toto není oprava na 10 pracovních dnů!!!
A vizitku s telefonem mi taky technik nemusel dávat, když neberou telefon. Od tak velkého autorizovaného servisu bych čekala lepší organizaci a přístup. Závěrem jsem ještě chtěla opravit lehký škrábanec od větvičky, to mi bylo řečené, že mají barvy v pistoli málo jen na ten nárazník. Toto mi řekli, když auto teprve chystali na opravu, nějak tomu asi nerozumím, takže asi je nějaký problém tam přimíchat o trošinku barvy víc. /škrábanec je malý)
Kratochvílová

MK

Karel K.

Po dlouhé době první Autosalon, kde se nám věnovali ihned po otevření dveří . Poslední měsíc jsme navštívili v Praze několik autosalonů a kromě jednoho naprostá katastrofa.Všichni koukali do PC u vůbec je nezajímalo jestli máme zájem o nějaký vůz nebo servis . Tady než jsme došli k recepci , věnoval se nám technik, který šel k jinému vozu a zavedl na misto domluvené schůzky. Po předváděcí jízdě jsme si domluvili podmínky a auto objednali 👍. Paní naprosto skvělý přístup a přehled, který má o prodávané značce se hned tak nevidí . Autíčko objednáno, mohu jen doporučit 👏

Samsung 2.

Dobrý den,
děkujeme za Váš názor, i když se jedná o nepříjemné zjištění. Mrzí nás Vaše špatná zkušenost, proto bychom Vás rádi poprosili o zaslání podrobností na e-mail [email protected]. Celou situaci prověříme, aby k ní v budoucnu znovu nedošlo. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.

Tým Louda Auto

Kopirka ... 😁, prozakaznicky servis tomu rikaji ..🙃

Filip M.

Na tento servis jsem slyšel jen chválu, a proto jsem se rozhodl ho vyzkoušet.
Musím říct, že recenze nelhaly – z mého laického pohledu působí servis velmi profesionálně.

Lucie K.

Skvělý přístup servisu při řešení pojistné události. Příjemné jednání pana Kalábka, který se mi věnoval. Auto mi bylo předáno v krásném stavu. A i při předání náhradního vozu se mi zaměstnanci věnovali. Moc děkuji a určitě doporučuji i jako prodejce vozů.

Přemysl B.

S autoservisem Hyundai Louda Auto na Českobrodské jsem velmi spokojen. Personál je vždy ochotný a vstřícný, servis probíhá rychle a bez komplikací. Všechny mé požadavky byly vyřešeny k mé maximální spokojenosti. Mohu jen doporučit!