Od farmáře - Brno-sever

Gabriela K.

Na prvý pohľad veľmi sympatický obchodík s lákavou ponukou.
Doručenie však trvalo dva týždne, aj to len vďaka môjmu pripomínaniu sa mailom aj telefonicky. Pán vraj všetky moje maily čítal, ale nemal čas odpovedať, pretože má toho zrovna teraz veľmi veľa.

Celý balík mal ísť do daru. Jeden produkt však prišiel s pretrhnutou páskou na otváranie. Čo naozaj nevyzerá dobre, ak chcete produkt darovať (a vlastne už s darom aj meškáte).
Pán mi na toto do telefónu povedal, že pásku pretrhol nechtiac on pri balení, ale že to určite neotváral. Mám dať teda nejak tú pásku celú dole, aby to vyzeralo lepšie.
Síce sa vyjadril, že je mu ľúto, že nie som spokojná s ich e-shopom, ale hneď podotkol, že prečo som objednávku robila akurát pred Vianocami (28.11.), keď toho majú najviac. Čo je už trocha smiešne.. Výhovoriek bolo viac, potom som už rozhovor stopla, lebo to bolo už iba horšie..
Ale aspoň moja mama má z tohto celého slušnú zábavu (spravuje 3 e-shopy, aj oni majú zrovna teraz pred Vianocami).

Dúfam, že produkty budú aspoň neskutočne chutné.
Zhrnutie - je tu priestor pre zlepšenie, držím palce..

Enrique

Kvalitní, čerstvé a cenově výhodné produkty

Maria K.

Při procházce kolem farmářské prodejny na Merhautově jsem zahlédla situaci, která na mě působila velmi nepříjemně. Zdálo se, že vedoucí obchodu jedná s jednou z prodavaček nepřiměřeně ostře. Atmosféra byla napjatá, což mě přimělo se otočit a raději pokračovat dál. Tento zážitek mi pokazil dojem z prodejny a nejsem si jistá, zda bych se sem vrátila. Očekávala bych přátelštější prostředí, zejména na takovém místě

Markéta M.

Produkty super, ale co se doručení týče , katastrofa. Všude inzerujete doručení po Brně zdarma. Takže jsme službu chtěli samozřejmě vyzkoušet. Doručení mělo proběhnout ve středu o půl 10 cca. Nic nepřišlo. O půl 3 volám a paní mi řekne, že neví co má dělat, že paní, která rozváží je nemocná a neodepisuje na zprávy. Aha. Nikdo nás neinformoval, dokud jsme nezavolali my. Domluvili jsme se na další den. Samozřejmě maso ztrácí každým dnem čerstvost, ale to asi nemusím podotýkat. Paní mě ovšem informovala, že neví jak tam dojede, že to je v centru a že se jí nechce se zásilkou tahat. Tak to už mi přijde trochu přes čáru. Už nikdy více neobjednáme. Zboží bylo doručeno namačkané v protrhlé igelitce.

Luboš A. B.

Skvělý přístup. Pokud se s objednávkou náhodou objeví problém, stačí zavolat a personál ochotně vše vyřeší, dokonce ještě tentýž den! Respekt a smekám, že si 21. prosince našel šofér čas točit se ke mně dvakrát za jeden den. A ještě jsem dostal jako omluvu fajn dárek 🙂 Určitě doporučuju.

Tomáš L.

Byznys plán ušlechtilý, je super mít vše na jednm místě (proto 2 hvězdy, webovky taky fajn), ale realize tragédie. Část objednávky měla dojít později, ok, chápu komplikace, ale čekat na to dalších x týdnů s tím, že byl přislíben dovoz, který se neuskutečnil, několik dní telefonní číslo nebylo dostupné. Další týden jsem se musel připomenout a když se to nakonec povedlo, bylo tam o jedno mléko méně, čemuž jsem se už jen zasmál. Stát se u nich mohlo ledacos, ale abych tohle všechno musel řešit mi přijde trochu přes čáru. Takže bohužel, ale držím palce.

Tereza A. P.

Super nápad i super produkty, ale na tom doručení je fakt potřeba zapracovat, tohle není možný a děje se to systematicky. Nikdy vám nedovezou věci na čas, který slíbí, ještě během dne doručení se půlka sortimentu změní, třikrát se čas odloží apod.

Eliška ?.

byla sem si vyzvednout balik.vse ok