WellMall Ltd. -

Michaela U.

Naprostá spokojenost od přístupu k zákazníkovi až po samotné zboží. Zakoupili jsme sprchovou zastěnu, sprchový set s termo baterií a odtokový žlab.

David

Již nikdy více!
Koupil jsem sprchový box za 22 tis., kvalita naprosto otřesná. Vanička přišla prasklá a středový panel jsem si musel vyrobit vlastní, protože "masážní trysky" tam nebylo jak namontovat.

Reklamace zamítnuta, technická podpora takřka nulová, jako kompenzace mi byla nabídnuta částka 1000 Kč. Jen nový středový panel mě přišel na 3000,- Kč.

Za mě se jedná o podvodníky a poprvé v životě něco předám na ČOI.

jana D.

Moc děkuji za vstřícné jednání při výměně sprchové zástěny ,kterou jsem si špatně objednal. Vstřícný přístup paní Štursové na reklamacích(výměnách) je příkladem vzorných služeb. Děkuji Martin Doležal

Lukáš P.

Pohodlný nákup sprchového boxu z domu. Ochotná telefonická konzultace. Zboží přišlo v pořádku hned druhý den v dobře zabaleném stavu. Snadná montáž dle instrukcí a videa. Nákup doporučuji.

jan C.

Hrozné . První a poslední nákup . Zboží přišlo o 4 později než mělo a je úplně jiné než na obrázku v popisu . Návod na montáž je marný .

Klara K.

Sprchový kout s vaničkou je bezpochyby ten nejpříšernější kram, co jsem za celý život koupila. Je to klepajici ae hlučná stvůra, která praskla už při vybalování, sprcha má ze zadu zahradní hadice, které vypadávají. Nejde se k nim dstat jinak, než vysazenim celeho koutu. Beru to jako poučení a koupelna.se bude delat znovu, pokus o reklamaci by mě asi stal zdraví, prostě to odepíšu.

Martin

Objednal jsem si dveře do niky posuvné 120cm. Druhý den jsem je měl doma. Perfektní služba. Při montáži mi prasklo mojí vinou jedno sklo a po telefonu jsem obratem objednal sklo náhradní za velmi přijatelnou cenu. Za dva dny bylo doma, takže zase perfektní služba. Komunikace celkově výborná a řešení problémů také ale kvalita výrobku jako takového je absolutně nízká. Není to vůbec kvalitní výrobek. Všechno se ztenčuje, nahrazuje a není to dobré. Lepší si připlatit a být spokojen. Rám vypadá jako když jsem ho vyhrál na střelnici. Otřesné 🙂

Puzzlemaker T.

Pekelný přístup zaměstnanců. Rozbilo se nám v uterý sklo od sprchy, hned ten den jsme objednali nové, v 1 hodinu odpoledne. Paní nám na to řekla že sklo bude nejpozději v pátek u nás, myslí si že už ve čtvrtek. Samozřejmě když se v pátek volalo, tak paní tam nebyla a nic na cestě ještě také nebylo. Kvůli téhle příšerné firmě jsem už týden bez sprchy. NEDOPORUČUJI!

Paní na to údajně zapomněla, po tom co položila telefon, tak nevím co si o tom mám myslet.
Pokud si budete objednávat sprchový kout, tak rozhodně se podívejte o obchod dál. Je veliká šance, že vychytáte buď příšernou kvalitu zboží, nebo dokonce Vám zboží nedorazí ani kompletní.

edit: Tohle se stalo tak 3 roky zpátky, ale jelikož má recenze nebyla napsána "slušně", tak nebyla publikována. Věřím že se tady nic nezměnilo a v životě bych si tady neobjednal už nic.
V té době jsem hleděl na peníze více než na kvalitu. Dnes bych šel rozhodně do jiného obchodu.